富德生命人寿广东分公司消保课堂：以案说险｜莫因未尽如实告知义务，出险无法正常理赔

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下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂：莫因未尽如实告知义务，导致出险无法正常理赔，先来看一则案例：

周女士为自己购买了一份健康医疗险，但其在填写投保单中有关疾病方面的问题时，隐瞒了自己曾经检查出子宫肌瘤的的事实，顺利投保了保险，并按期足额缴纳了保费。但在投保一年后因病情恶化需入院行手术治疗，随后周女士向保险公司申请理赔，遭到了保险公司的拒赔。保险公司拒赔理由是调查发现周女士在投保前已患有子宫肌瘤并未如实告知，其行为属于未履行如实告知义务，不能获得理赔。协商无果后，周女士向法院提起诉讼。法院经审理查明，周女士在购买保险前已患有子宫肌瘤疾病，未履行如实告知义务，后因病情发展需进行手术切除子宫肌瘤，故周女士提出的赔付请求不予支持。最后周女士因无法赔付而申请退保，保险公司退回保单的现金价值。

健康告知：是指保险公司在接受客户投保申请时，要求客户填写健康告知书，以了解其健康状况。是投保的必备环节，对核保决定有重要影响，是维护客户公平的保障。

如消费者在购买保险的时候未实告知，保险公司有权利拒绝理赔。也有可能有些消费者存在侥幸心理，觉得《保险法》规定了合同成立超过两年保险公司就必须理赔，因此就隐瞒自己的情况。富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者不要存在侥幸心理，应尽到如实告知的义务，确保最大诚信原则。

普及金融知识，传播金融力量。下一步，富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命，贯彻落实中央金融工作会议精神，持续推出“消保课堂｜以案说险”系列宣传专题，加大金融知识普及力度，助力金融消费者提升安全防范意识和能力，在金融交易中做出明智的判断和选择，实现和保护自身的合法权益，同时防范和承受金融风险，为建设和谐金融消费环境贡献力量，为人民群众的美好生活保驾护航。