富德生命人寿广东分公司消保课堂:以案说险|牢记风险防范要点 保护个人信息安全
一直以来,富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命,围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作,积极开展金融知识宣传活动,引导广大群众懂金融、防风险,切实提高全民金融素质,帮助公民树立正确的投资观,增强公众防诈骗和防范风险的意识。
下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂:牢记风险防范要点,保护个人信息安全,先来看一则案例:
客户鲍先生致电保险公司客服热线反馈:近期收到短信提示,内容为“尊敬的鲍先生:您是我司XX级VIP客户,为感谢您的支持,公司特为您免费赠送一份保额为50/100/500万元的交通意外伤害保险,保险期间一年。如您需要请回复“XY”获取赠险或致电95535,不回复视为放弃赠险。“客户比较谨慎,为了防止为不法人员发送的虚假信息导致个人信息泄露,主动致电保险公司官方客服务热线进行核实。鲍先生经过与官方客服热线和代理人的双重确认,才回复确认认领了此份VIP赠险。
在信息化时代,个人信息保护已成为消费者最关心的问题之一。在日常生活中,为避免他人盗用个人信息进行金融活动,当购买金融保险产品时,富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者:牢记以下风险防范要点:一是身份证件、银行卡号、支付密码、支付二维码、验证码等属于重要的个人信息,务必妥善保管,切勿轻易提供。在必须提供身份证件的场合,可在复印件上注明使用用途、使用期限等内容,防止不法分子冒用个人信息;二是尽量亲自办理保险业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人信息被盗,确有不便的,可向保险公司咨询或寻求协助;三是切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息,不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等;四是切勿通过不明身份的人员、未知链接及二维码下载APP或办理业务,业务办理可联系官方客服热线或至金融机构营业网点,尽量通过手机自带的应用商城下载APP;五是为手机安装有效的安全保护软件,以防手机被木马病毒入侵。
普及金融知识,传播金融力量。下一步,富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命,贯彻落实中央金融工作会议精神,持续推出“消保课堂|以案说险”系列宣传专题,加大金融知识普及力度,助力金融消费者提升安全防范意识和能力,为建设和谐金融消费环境贡献力量,为人民群众的美好生活保驾护航。
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