富德生命人寿广东分公司消保课堂：不轻易点击不明链接或下载不明软件

一直以来，富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命，围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作，积极开展金融知识宣传活动，引导广大群众懂金融、防风险，切实提高全民金融素质，帮助公民树立正确的投资观，增强公众防诈骗和防范风险的意识。

下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂：不轻易点击不明链接或下载不明软件篇。

案例简介：

曾女士接到一个自称是保险公司客服人员的电话，对方声称曾女士之前购买的一份保险存在“百万保障”功能，现已到期，如果不取消将自动扣费。在电话中，对方要求曾女士打开手机的“屏幕共享”功能，以便协助其取消自动扣费。通过屏幕共享，诈骗分子能够远程控制曾女士的手机，进行后续操作。诈骗分子诱导曾女士登录保险APP，并指导其进行保单贷款操作。曾女士在不知情的情况下，将保单的全部借款额度借出，并实时到账至其账户。诈骗分子谎称这些借款是用于消除信用额度或验证账户，并诱导曾女士将资金通过抖音充值、支付大额资金等形式转走。    案例分析：

在此过程中，曾女士并未意识到这些操作实际上是借款，并非所谓的消除额度。当曾女士意识到可能被骗时，资金已经大部分或全部被转走。此时，她紧急到派出所报案并到保险公司咨询，但损失往往已经造成。

富德生命人寿广东分公司在此提醒广大消费者：

一是对于自称是保险公司客服的电话，要仔细核实对方身份。不要轻信对方关于取消自动扣费、提升信用额度等说辞。

二是遇到不明情况时，要及时拨打保险公司官方服务热线或前往居住地保险公司进行咨询，切勿盲目操作。

三是增强自我防范意识，不轻易点击不明链接或下载不明软件，避免泄露个人信息和账户资金。    普及金融知识，传播金融力量。下一步，富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命，贯彻落实中央金融工作会议精神，持续推出“消保课堂｜以案说险”系列宣传专题，加大金融知识普及力度，助力金融消费者提升安全防范意识和能力，为建设和谐金融消费环境贡献力量，为人民群众的美好生活保驾护航。